Причины и основные неисправности стиральных машин и пути их устранения

Содержание:

 

При работе стиральной машины появился посторонний шум, вибрация, вода перестала греться, заедает люк или не включается? Уже в уме подсчитываете, в какую сумму выльется ремонт? Не спешите. Может быть, не все так страшно, как вам кажется на первый взгляд. Для начала нужно выявить причину неисправности и только потом думать, как ее устранить. Ведь в некоторых случаях виновата забывчивость. Например, в карманах остались спички — в итоге не сливает, забился фильтр. 

Современные модели оснащены системой самодиагностики, которая проверяет работу устройства и выводит на дисплей код ошибки, если выявлены нарушения. Чтобы узнать, что случилось с машинкой, достаточно найти код в инструкции и следовать указаниям. Некоторые поломки устраняют самостоятельно, а другие требуют присутствия специалиста.

Рассмотрим основные поломки устройств. Расскажем, из-за чего они возникают и как их устранить.

Стиральная машина не включается

Шнур в розетке, индикаторы светятся (или не горят), но программы не запускаются. Это одна из часто встречающихся неисправностей. 

Проблемы с питанием

Сначала необходимо удостовериться, что к машине поступает питание. Проверяем розетку и шнур питания. С этим справится даже ребенок. Берем любой работающий электрический прибор и подключаем к розетке. Включился, значит, розетка рабочая. Нет? Переключаем провод в другую розетку и радуемся.

Важно! Перед началом паники — проверьте, достаточно туго вставлена вилка или нет. Бывает нужна розетка — отключили прибор, а обратно вилку до конца не воткнули.

Еще одна поломка стиральных машин — повреждение вилки. Внимательно осмотрите место соединения шнура и вилки. Заметили разрыв — вот вам причина отсутствия питания. Либо попробуйте пошевелить провод. Часто от работы в одном положении происходит нарушение контакта. Любое изменение положения провода ведет к нарушению подачи тока. Если при шевелении провода индикаторы загораются, хотя до этого казалось, что машина умерла — пора менять провод. Но обязательно целиком! Иначе можно спровоцировать короткое замыкание. Ведь стиральная машина — источник повышенного потребления электроэнергии.

Некорректное включение

Многие стиральные устройства оснащены защитой:

• От несанкционированного доступа. Может, включили программу «защита от детей» и забыли? Тогда все кнопки горят, но реакция на команды отсутствует.

• От некорректных действий пользователя. Выставили неправильно температуру, забыли закрыть люк, отсутствует вода в системе или под замок попало белье — и машина как будто умерла. Еще раз проверьте, все ли вы сделали правильно.

Просто внимательно посмотрите на индикаторы. Они сообщат, в чем дело. 

Проблемы с модулем управления

Видимых причин нет, но стирка не запускается. Возможно, повредился модуль управления. Здесь поможет только специалист. Ведь нужно вскрыть устройство, осмотреть плату, прозвонить все элементы и проверить, поступает на них напряжение, в норме или нет. 

Не крутится барабан

Перечислим причины от менее затратных к более дорогим:

• Заклинило барабан. Попробуйте провернуть барабан рукой, если не получается, то между ним и корпусом попал предмет, который блокирует работу. Если вращается, то ищем причину дальше.

• Проблемы с приводным ремнем. Мотор шумит, а толку никакого. Поможет замена ремня. Нет ремня? Вам повезло — у вас машина с прямым приводом. Она надежнее, но если ломается, то чаще всего это протечки, которые замыкают двигатель. Здесь поможет только сервисный центр. Ремонт дорогой.

• Неисправен двигатель. Можно определить по полной тишине, двигатель просто не запускается. Чаще всего сгорают щетки, которые можно заменить самостоятельно.

• Сбой в работе модуля блока управления. Также наблюдается тишина, но из-за того, что на двигатель просто не передаются команды. Необходимо прозвонить плату. Есть опыт — хорошо, нет — вызывайте специалиста.

Чтобы добраться до элементов двигателя — снимите заднюю крышку.

Вода не нагревается в процессе стирки

Основная причина — сломался ТЭН (почти 100%). Выявить неисправность можно самостоятельно (и решить проблему тоже). Запустите программу с высокой температурой (80–90°). Через 5 минут потрогайте стекло люка. Если оно теплое, то вода нагревается, в противном случае — замена неработающего элемента.

Бывает, что установили новое устройство, а вода не греется. Виноват сливной шланг. Если расположить его ниже 60 см, то вода самопроизвольно вытекает в канализацию в процессе стирки. Поэтому постоянно происходит набор воды до нужного уровня, и она просто не успевает нагреваться. 

Редко, но бывает, что выходит из строя температурный датчик. Тогда ТЭН работает, но происходит сбой. Нужна замена. Либо повреждается блок управления, обрываются провода. Здесь без специалиста справиться будет сложно.

Дверца машинки не открывается

Белье постиралось, но дверца не открывается. Не паникуйте, скорее всего:

• сломалась ручка дверцы;

• произошел программный сбой;

• в баке осталась вода.

Помните, что производители предусмотрели принудительное открытие люка. Для этого необходимо снять верхнюю крышку и либо потянуть за оранжевый тросик, либо дотянутся рукой до замка внутри устройства. 

Машинка не сливает воду

Рассмотрим, что можно сделать своими силами:

• Проверьте фильтр. Если он забился, то просто ухудшается процесс сброса.

• Очистите сливной шланг. Со временем в нем образуются отложения, которые препятствуют нормальному прохождению воды. 

• Проверьте, как работает канализация вообще. Вдруг засорились трубы и машинка вообще ни при чем.

Если все чистое, то значит, сломался насос. Придется вызывать специалиста.

Помните! Если в машине осталась вода, то ее нужно слить принудительно. Попробуйте выключить машинку и запустить программу слива.

Сломался замок дверцы

Такую поломку можно предотвратить. Перед закрытием люка осматривайте крюк. Если на нем замечены следы износа, деформации, то лучше не рисковать и вызвать специалиста заранее. Замена производится быстро и стоит недорого. 

Не работает отжим

Поломка крестовины, подшипников — и машина не будет отжимать. Ведь нарушается баланс внутри бака, что провоцирует сильнейшие вибрации. Блокировка барабана также не даст запустить программу отжима. Единственное, что можно сделать — вызвать специалиста. Он выявит причину и подскажет пути решения. Так, замена подшипников для некоторых моделей стиральных машин проводится только в сервисном центре или полностью с заменой бака (модели неразборные).

Но все может быть гораздо проще — обратите внимание, как распределено белье в баке. Если оно собралось в комок, то сработала защита. Такая проблема возникает из-за того, что превысили допустимый вес (примерный вес вещей указан в инструкции к устройству) или загрузили габаритные вещи. Решить проблему легко — отжимайте вещи частями либо вручную.

Сильная вибрация и шум во время работы

Если появилась сильная вибрация, значит, какой-то внутренний элемент поврежден. Специалисты отмечают, что чаще всего гул и вибрация возникают:

• при разрушении подшипников — нужна замена;

• при ослаблении креплений барабана и противовесов (из-за частого перегруза) — замена либо регулировка;

• при установке на неровную поверхность — приобретите силиконовые подставки под ножки (коврики, по мнению потребителей, мало помогают) и отрегулируйте высоту ножек.

Не забывайте перед загрузкой вещей проверять карманы и загрузочный бак. Часто дети оставляют внутри вещей крупные предметы, а малыши суют в бак игрушки. 

Важно! Если вибрация и гул появились после первого включения, то, скорее всего, забыли снять транспортировочные болты.

Неприятный запах из машинки

Эту причину можно устранить самостоятельно. В основном запах возникает из-за редкого использования или заиливания элементов. Засыпьте в отсек для порошка очищающее средство, лимонную кислоту и запустите программу с максимальной температурой. И главное — не вините себя! Налет на резинке и под ней скапливается из-за естественных причин — качества воды, сильных загрязнений белья.

Еще одна причина — неправильная установка сливного шланга (ниже уровня устройства). Это провоцирует просачивание запахов из канализации внутрь устройства. Отрегулируйте высоту или установите гидрозатвор. После нескольких стирок запах уйдет.

В целях профилактики рекомендуем проводить регулярную чистку примерно раз в 3 месяца.

Характерные неисправности стиральных машин разных производителей

Каждый производитель внедряет свои технологии, ищет, как удешевить процесс производства, чтобы сделать продукцию более доступной для потребителя. Но часто новаторские идеи становятся слабыми местами. Рассмотрим, какие неприятности можно ожидать от продукции разных брендов. 

Indesit

Характерная поломка машины — выход из строя ТЭНа через 4–5 лет использования (с вероятностью 80%). Это возникает из-за того, что нагревательный элемент не покрывают защитным слоем. 

Существенной проблемой становится поломка модуля управления. Вследствие чего нарушается цикл выполнения программ, кнопки залипают или просто не реагируют на нажатия. Решить проблему просто — перепрошить модуль. Но стоимость часто сопоставима с покупкой новой модели. 

Если вы владелец узкой модели, то будьте готовы к проблемам с подшипниками. Поменять их дома сложно, так как нужно практически полностью разобрать стиральную машину и перебрать барабан.

LG

Этот производитель изменил конструкцию стиральных машин. В частности, убрал ременную передачу и напрямую соединил барабан с двигателем. Что свело износ деталей к минимуму. Но зато возникли проблемы с набором воды и сливом.

Поломка клапана и датчика набора воды провоцирует перерасход воды. Так как с датчика не поступает команды об окончании набора, то бак заполняется и включается слив. И так без остановки. А к этому добавляются проблемы со сливным трактом, который часто забивается и сливной насос не может нормально сработать. Эта поломка происходит так часто, что ошибку внесли в мануал для пользователей. 

Еще одна неисправность — очень тонкая уплотнительная прокладка. Создается ощущение, что она выполнена из бумаги. 

Bosch

Их стиральные устройства ценят за надежность. Каких-то явных проблем выявлено не было. Встречаются все типы неисправностей примерно в равной степени. Единственное отличие в том, что если в процессе стирки не нагревается вода, то речь идет не только о ТЭНе, но и о контроллере.

Ariston

Характерные неисправности устройств этого производителя связаны с нарушением правил эксплуатации или износом элементов. Они надежные, выдерживают большие нагрузки. Но некоторые владельцы отмечают наличие запаха от уплотнительной резинки, который не выветривается со временем. А также шум и вибрацию, что провоцирует выход из строя подшипников, износ движущихся элементов. Но главный минус в том, что машинки относятся к неразборному типу. И вместе с подшипниками приходится менять бак. 

Electrolux

Слабое место машинок — питание и электроника. Часто западает кнопка включения, в сетевом кабеле переламываются провода, вырываются контакты в вилке. 

Электроника преподносит сюрпризы. Может пропускать этапы стирки. Например, сегодня забыли про отжим, завтра — про полоскание. Проблема решается перепрошивкой модуля управления.

Samsung

Ремонт машинок часто можно провести в домашних условиях и собственными силами. Чаще всего обращаются для замены ТЭНа, ремня. При этом ремень не рвется, а просто растягивается из-за плохих противовесов, которые вызывают сильную вибрацию. Но что удивительно, подшипники не ломаются, даже в таких сложных условиях работы.

А вот что можно отнести к существенным минусам, так это неудобное расположение фильтра — за панелью корпуса. В итоге страдает система слива — часто забивается.

Сэкономил производитель на стекле дверцы. Оно тонкое, плохо держит тепло, а в щели между стеклом и уплотнителем часто застревают мелкие вещи. Также короткие сливные шланги рвутся из-за гидроударов, провоцируют заброс воды обратно.

Не хотите ломать голову, чтобы выяснить, что же вызвало поломку вашей стиральной машины? Хочется сделать все быстро, аккуратно и без обмана? Специалисты компании «РемТехник» готовы прийти на помощь. Мы знаем все особенности устройств различных производителей, поэтому выявление неисправности занимает минимум времени. А наличие различных комплектующих на складе позволяет производить ремонт от 1 часа до нескольких дней (зависит от сложности поломки).